Comment migrer vos appareils connectés de Concierge PlugnSay vers Konyks ?

Vous êtes utilisateurs des produits connectés Concierge et nous vous remercions pour votre fidélité.

Pour le pilotage de vos appareils Concierge Versailles, Bastille ou Montmartre vous utilisez certainement l’application PlugnSay qui vous a été recommandée.

Cette application ne sera plus maintenue dans le temps et en fonction des mises à jour de iOS et de Android, et risque de ne plus fonctionner correctement à l’avenir.

C’est pourquoi nous vous invitons à télécharger l’APP Konyks et à transférer vos équipements sur cette application.

Pour migrer vos appareils connectés de l'application Concierge PlugnSay vers l'application Konyks, suivez les étapes détaillées ci-dessous :

Étape 1 : Désinstallation des appareils depuis l’application PlugnSay

Étape 2 : Téléchargement de l’application Konyks

1. Cliquez ici pour télécharger l'app Konyks
2. Installez l’application sur votre smartphone.

Étape 3 : Création d’un compte Konyks

1. Ouvrez l’application Konyks.
2. Cliquez sur l’option de création de compte.
3. Utilisez les mêmes identifiants que ceux utilisés sur l’application PlugnSay pour simplifier le processus.
4. Suivez les instructions pour finaliser la création de votre compte.

Étape 4 : Réinitialisation et installation des appareils sur l’application Konyks

Réinitialisation de chaque appareil :

1. Localisez le bouton de réinitialisation sur votre appareil.
2. Maintenez le bouton enfoncé pendant quelques secondes jusqu’à ce que l’appareil commence à clignoter rapidement.

Installation sur l’application Konyks :

1. Accédez à la section d’ajout de nouveaux appareils.
2. Sélectionnez le type d’appareil que vous souhaitez ajouter.
3. Suivez les instructions à l’écran pour connecter l’appareil à votre réseau Wi-Fi et finaliser l’installation.

Conseils supplémentaires :

Assurez-vous que votre smartphone soit connecté au même réseau Wi-Fi que celui que vous souhaitez utiliser pour vos appareils connectés.

Vérifiez que vos appareils sont à portée de votre routeur Wi-Fi pour éviter les problèmes de connexion.

Consultez les guides d’utilisation ou les FAQ de Konyks si vous rencontrez des difficultés lors de la réinitialisation ou de l’installation des appareils.

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir migrer vos appareils connectés de l’application Concierge vers l’application Konyks sans problème.