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Konyks recrute un technicien support

 

TECHNICIEN DE SUPPORT DOMOTIQUE

La startup Apynov, basée à Toulouse centre  et propriétaire de la marque KONYKS recherche un technicien de support à temps partiel

  • Temps partiel 18h/semaine
  • Horaires en partie flexible pour s’adapter aux contraintes du candidat (par ex pour des étudiants)
  • Contrat CDD de 6 mois avec perspective de CDI
  • Poste basé à Toulouse à pourvoir en Septembre 2020

Missions

  • Test de prototypes pour évaluation ou validation
  • Test de produits en retour SAV
  • Support technique aux utilisateurs (principalement par écrit via l’outil Freshdesk, ponctuellement par téléphone)
  • Rédaction et organisation des FAQ

Profil

Nous recherchons avant tout quelqu’un de passionné par les objets connectés, la domotique, les assistants vocaux et qui soit motivé par chaque occasion de tester un nouveau produit

 

Compétences requises

  • Connaissance des environnements domotique
  • Connaissances de base en réseaux, Wi-Fi, IP
  • Connaissance de Google Home / Alexa
  • Maîtrise de l’Anglais en communication écrite
  • Parfaite maîtrise du français pour communication écrite ou orale

 

Si vous êtes intéressés nous vous demandons:

  • de visiter l'ensemble de notre site www.konyks.com afin de bien appréhender la société et le secteur d'activité

nous adresser lettre de motivation + cv à l’adresse contact@apynov.com

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