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ASSISTANT WEB & ADMINISTRATION

La startup Apynov, basée à Toulouse centre  et propriétaire de la marque KONYKS, spécialiste des objets connectés pour la maisonrecherche un assistant administratif et Web Management

 

  • Poste basé à Toulouse Centre
  • CDD de 6 mois évolutif en CDI
  • Temps plein 35h
  • Poste à pourvoir le 01.04.2021

 

Vous prenez en charge la gestion administrative de la relation client :

 

  • Traitement des commandes B2B entrantes et suivi avec les prestataires logistique
    • Enregistrement des commandes / AR / Émission du bon de livraison / suivi
  • Traitement des commandes B2C (Site Web, Marketplaces) , extraction du fichier, envoi au prestataire logistique, suivi, gestion des litiges
  • Traitement de l’administration du SAV (création des RMA, communication avec le client, préparation des retours client)
  • Traitement de réclamations clients
  • Mise à jour du stock

 

Mais également l’entretien de notre visibilité Web et mise en ligne des informations produits Konyks sur les différentes plateformes

  • Mise en ligne de fiches produit sur les Marketplace et sur le site Konyks
  • Amélioration de la visibilité de la marque sur Internet par différents moyens (photos, fiches produits, backlinks etc…)

 

Ce poste polyvalent requiert des qualités de rigueur, fiabilité, des compétences de communication avec les clients et la maîtrise des outils informatiques

 

Profil

  • Niveau d’études minimum Bac+2 dans un domaine en relation avec le poste
  • Si possible candidat de moins de 26 ans éligible à l’aide gouvernementale
  • Expérience professionnelle de 3 ans ou plus dans un domaine en relation avec le poste
  • Aisance avec les outils numériques

 

Le candidat devra démontrer des qualités relationnelles aussi bien à l’écrit qu'à l'oral dans le cadre de la relation client. Des qualités de grande rigueur et d’organisation sont requises

Le candidat devra faire preuve de polyvalence et de curiosité et de l’adaptabilité nécessaire aux différentes missions relatives à l’administration d’un PME

 

Compétences requises

  • Maîtrise des outils bureautiques 
    • Excel ou Google Spreadsheet
    • Powerpoint ou Google Slides
  • Expérience de l’utilisation de WordPress serait un plus
  • Photoshop ou outil d’édition d’image
  • Un intérêt pour les produits techniques en général et les objets connectés en particulier sera apprécié
  • Excellente  maîtrise du français pour communication écrite ou orale
  • Maîtrise de l’Anglais pour communication écrite

 

Si vous êtes intéressés nous vous demandons:

  • de visiter le site www.konyks.com afin de bien appréhender le secteur d’activité
  • nous adresser lettre de motivation + cv à l’adresse sabah@apynov.com

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