Privacybeleid

Ingangsdatum: juni 2018, laatst gewijzigd: januari 2021

Gefeliciteerd met uw aankoop van Konyks-apparatuur.

Daarom ga je de Konyks-software (iOS- of Android-app) gebruiken. Alle informatie die u met ons deelt (bijvoorbeeld om een Konyks-account aan te maken) helpt ons de Konyks-services aan u te leveren en deze te verbeteren om ze nog effectiever te maken.

Hier beschrijven we hoe we informatie verzamelen en gebruiken, en hoe we uw privacy beschermen. Voor de doeleinden van dit privacybeleid betekent "persoonlijke gegevens" informatie die kan worden gebruikt om een persoon te identificeren, hetzij op basis van die informatie alleen, hetzij op basis van die informatie en andere informatie waartoe we toegang hebben over die persoon. We verzamelen persoonlijke en niet-persoonlijke gegevens om de best mogelijke gebruikerservaring mogelijk te maken en te vergemakkelijken.

Welke informatie wordt verzameld en hoe gebruiken we deze?

Om u onze diensten te kunnen verlenen, zullen wij u vragen om de persoonlijke gegevens te verstrekken die nodig zijn om deze diensten uit te voeren. Als u ons uw persoonlijke gegevens niet verstrekt, kunnen we mogelijk niet de diensten leveren die bij onze producten horen, inclusief het op afstand bedienen van apparaten.

  1. Konyks-accountinformatie
    De persoonlijke gegevens die worden verzameld bij het aanmaken van een Konyks-account, kunnen persoonlijke informatie bevatten, zoals uw e-mailadres of mobiele telefoonnummer. Deze informatie helpt bij het activeren, beheren en verkrijgen van de Konyks-service. Uw bijnaam, profielfoto, land en tijdzone worden aan uw account gekoppeld, zodat u gemakkelijk ons product en onze service kunt bekijken.

  2. Informatie over mobiele telefoon
    Uw apparaatmodel, besturingssysteem, unieke apparaat-ID, IP-adres, Konyks-softwareversienummer, toegangstype en -model, enz. worden verzameld zodat u meldingen kunt ontvangen. Dit is de essentiële basisinformatie die we van u moeten verzamelen.

  3. Informatie van het
    aangesloten apparaat verzamelt alle informatie over de aangesloten apparaten, zodat u ze op afstand kunt bedienen via mobiele applicaties.

  4. Afbeelding / video
    De afbeelding of video die door uw camera is verkregen, wordt verzameld en gebruikt om mobiele bewaking en alarmservice mogelijk te maken.

  5. Feedback
    We zijn er altijd voor uw feedback of suggesties, zodat uw apparaatproblemen of glitches de eerste keer worden verholpen.

  6. Gebruikersscenario's
    Terwijl u functies zoals scenario, automatisering, enz. Gebruikt, verzamelen wij uw configuratiegegevens waarmee we u een intelligente scenariodienst kunnen bieden.

  7. Gegevens verzameld bij het online plaatsen van een bestellingonline een bestelling
    Wanneer uplaatst, verzamelen wij de gegevens die nodig zijn voor de levering van uw bestelling (naam, naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres)

 

Hoe worden persoonlijke gegevens gebruikt?

 

Met wie delen we uw gegevens?

Tenzij expliciet anders vermeld, zullen we al uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk behandelen. Openbaarmaking aan derden kan de scenario's omvatten die in dit gedeelte hieronder worden vermeld. U dient zich ervan bewust te zijn dat wanneer Konyks uw persoonlijke gegevens deelt met een derde partij in een van de omstandigheden die in deze sectie worden beschreven, Konyks ervoor zal zorgen dat dergelijke derde partijen onderworpen zijn aan de praktijken en verplichtingen om te voldoen aan de privacy- en gegevensbeschermingswetten.Konyks zal er contractueel voor zorgen dat buitenlandse externe dienstverleners voldoen aan de toepasselijke privacynormen in hun eigen rechtsgebied.

Openbaarmaking aan Tuya Group-bedrijven en

externe serviceproviders Konyks-cloudservices worden beheerd door Tuya Smart Company van de Tuya-groep. Om de bedrijfsvoering te vergemakkelijken, kan de Tuya-entiteit die uw persoonlijke gegevens verzamelt, van tijd tot tijd uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan andere bedrijven in de Tuya-groep (in communicatie, sociale media, technologie of de cloud) of aan onze providers. extern. zoals vervoerders, bezorgserviceproviders, telecommunicatiebedrijven, datacentra, gegevensopslagfaciliteiten en klantenserviceproviders, agenten, gerelateerde bedrijven en / of andere derde partijen (gezamenlijk "externe serviceproviders"). Deze externe dienstverleners zullen uw persoonsgegevens namens Konyks of Tuya verwerken voor een of meer van de hierboven genoemde doeleinden. Persoonlijke gegevens worden alleen door Konyks gedeeld om onze producten of diensten te leveren of te verbeteren en worden niet gedeeld voor marketingdoeleinden.

Openbaarmaking aan derden

Konyks kan uw persoonlijke gegevens zonder verdere toestemming vrijgeven zoals vereist of toegestaan door de wet in de volgende gevallen:

 

Locatiegegevens:locatiegebaseerde 

wanneer ufuncties activeert via autorisatie-instellingen op uw mobiele apparaat, zullen we uw locatiegegevens verzamelen en verwerken om bepaalde functies te activeren, zoals koppelen met uw slimme apparaten. Bovendien kunnen we in realtime informatie verzamelen over uw precieze of onnauwkeurige geolocatie wanneer u bepaalde apparaten of services gebruikt, zoals schoonmaakrobots en de weerservice.

Op basis van uw toestemming, wanneer u de geofence-functie met uw apparaten activeert, wordt uw locatiegegevens gegenereerd en gedeeld met Google Map-services. Houd er rekening mee dat Google de bijbehorende gegevensbeschermingsmaatregelen heeft getroffen, die u voor meer informatie kunt raadplegen in de gegevensbeschermingsvoorwaarden van Google: https://privacy.google.com/businesses/gdprservices/

 

Met het "Scenario / wanneer plaatswijzigingen" kunt u automatisch uw KONYKS-apparatuur aan of uit wanneer u aankomt of het huis verlaat. Deze functie vereist toegang tot de locatie, zelfs wanneer de applicatie. is gesloten of niet in gebruik, blijft u de locatie op de achtergrond gebruiken om deze automatiseringen te activeren. Deze

functie uploadt geen gegevens naar de cloud en wordt niet gebruikt voor advertenties of andere doeleinden. U kunt

 

ervoor kiezen om uw locatiegegevens niet te gebruiken voor het beheren van uw toestemmingsinstellingen, waarna we stoppen met het verzamelen en gebruiken van uw locatiegegevens.

 

 

Overige informatie

We gebruiken statistische gegevens die u niet specifiek identificeren (niet-persoonlijke gegevens) om u te helpen bij onze activiteiten en om onze producten en diensten te verbeteren en u een betere gebruikerservaring te bieden. Hier zijn enkele van de niet-persoonlijke gegevens die we kunnen verzamelen en hoe we deze gebruiken:

Bewaartermijn gegevens en informatie

 

Informatie verwijderen

Desgewenst kunt u alle informatie uit de Konyks-applicatie verwijderen via "Ik - Instellingen - Account - Account en beveiliging - Account deactiveren".

Voor elk verzoek met betrekking tot uw persoonlijke gegevens kunt u contact met ons opnemen via e-mail op Assistance@konyks.com of via ons formulier voor hulp.

Overdracht van uw gegevens

Als u uw accountgegevens moet overdragen, neem dan per e-mail contact met ons op via assistance@konyks.com

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.