El router Google Wi-Fi ofrece una red Wi-Fi unificada (es decir, las frecuencias de 2,4 Ghz y 5Ghz se combinan bajo el mismo nombre de red).
Desafortunadamente el Google Wi-Fi no permite desactivar la red de 5ghz o separar las 2 redes con 2 nombres diferentes.
Esto causa problemas con muchos dispositivos, incluyendo los de Konyks
Para poder conectar un dispositivo Konyks, su teléfono debe estar conectado a su red Wifi de 2,4 Ghz.
Como Google Wifi no es ajustable aquí están las opciones disponibles :
1. Conecta el teléfono directamente al router del proveedor de servicios de Internet (no al Google Wi-Fi que está conectado a él) durante la duración de la instalación.
2. Muévete a unos 20 metros de tu Google Wifi antes de conectarte a la red. De hecho, a partir de cierta distancia, tu teléfono se conectará automáticamente en 2,4 Ghz en lugar de 5 Ghz. Cuando el teléfono esté conectado en 2,4 Ghz podrás lanzar el emparejamiento de los productos Konyks.
En el teléfono Android puedes comprobar con qué banda de frecuencia estás conectado yendo a Configuración / Wifi / Funciones avanzadas
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