MAJ - 19.08.22.
Vous êtes sur le point de déménager ? Vous allez changer de box ou routeur ? Vous avez peur de perdre toutes les connexions avec vos appareils ? Vous avez des appareils connectés Konyks mais suite à un changement de box vous vous demandez ce qu’il va advenir de vos appareils connectés ?
Comment y remédier ? Comment éviter cela à l’avenir ? Dans cet article, découvrez 3 solutions pour faciliter le passage d’une box à l’autre sans perdre de temps !
Nous allons détailler chacune des procédures et vous expliquer les avantages et les inconvénients
Désinstaller tous vos produits connectés sur votre compte depuis l’application Konyks 
Avant de changer de box, il faut désinstaller tous vos produits connectés Konyks.
Si l’ancienne ligne internet est déjà coupée, vous pouvez vous y connecter en réseau local et désinstaller “proprement” vos produits. Prenez le temps de désinstaller complètement l’appareil en particulier lorsque ces derniers sont des caméras de surveillance connectées. Autrement, la caméra risque de continuer de chercher l’ancien réseau et il vous sera impossible de la ré-appairer.
Pour les prises, il existe un moyen de tous les désinstaller en même temps :
Une fois dans l’application vous allez sélectionner un produit et maintenir une pression dessus dans l'accueil de l’application (là où il y a tous vos produits installés)
Ensuite, vous allez cocher tous vos produits installés puis appuyez tout simplement sur le bouton en bas “Enlever l’appareil”
Une fois les appareils désinstallés il faut procéder avec votre nouvelle box :
Connectez votre téléphone à votre nouvelle box
Réinstallez les appareils en entrant le code du Wifi de votre nouvelle box
Certaines Box proposent un réseau "unifié", ce qui signifie qu'elle envoie un signal "mixte" 2.4 GHz et 5 GHz.
Dans ce cas votre smartphone risque de se connecter par défaut au réseau 5 GHz et transférer de mauvaises informations aux produits Konyks.
Or, il est recommandé pour tous les objets connectés de configurer 2 réseaux bien distincts, un 2.4 et un 5 GHz, ou bien de désactiver le réseau 5 GHz (uniquement pour l'installation, il peut être réactivé ensuite).
Le SSID (Service Set IDentifier) est tout simplement le nom d’un réseau WiFi, (exemple Livebox XXX, Freebox XXX, SFR _xxx_ xx, Bbox XXX) composé au maximum de 32 caractères alphanumériques. Il permet donc d’identifier le réseau ou le hotspot Wi-Fi sur lequel vous pouvez vous connecter.
L’appareil que vous utilisez pour vous connecter au Wi-Fi vous permet généralement de détecter tous les réseaux à proximité ainsi que les SSID associés.
Après avoir différencié le réseau 2.4 GHz et 5 GHz, il faut renommer le réseau Wi-Fi en 2.4 GHz émis par votre nouvelle box en lui donnant le même nom exactement que le réseau de votre box précédente (voir la notice de votre box).
Ensuite, il faut aussi changer le mot de passe de votre réseau pour lui donner exactement le même que la box précédente.
Une fois ceci fait, vos produits Konyks se reconnecteront automatiquement à la nouvelle box, qu’ils prendront, grâce à ce jeu de passe-passe, pour l’ancienne box.
Afin de simplifier la connexion nous vous proposons l’ajout d’un Routeur Wi-Fi.
L'avantage, c'est qu'il suffit de brancher le câble Ethernet du routeur directement sur la nouvelle box.
Tous les appareils connectés au routeur y resteront connectés (sauf si changement du routeur).
L’ajout d’un routeur permet aussi une meilleure connexion. En effet, le router améliore la connexion en Wi-Fi.
Il rend également l'appariement du produit plus simple. Enfin il supporte plus d'appareils connectés que votre box lambda. Quant à la box, désormais libérée, elle peut se concentrer à servir vos pc et tablettes.
199,90€
339,90€
