Alexa, J'ai des problèmes de connexion avec la Skill Konyks

• Installer votre produit dans l'app Konyks
• Réinitialiser votre appareil Alexa
• Dissocier et réassocier les skills Konyks
• Vérifier que la skill Konyks est bien parmi les skills de votre Echo show
• Vérifié que le produit apparaît bien dans l'app Konyks et dans l'app Alexa
• Avez-vous vérifié la connexion Internet de  Produit Konyks/  Alexa ?

Si le produit apparaît dans l'app mais qu'Alexa ne comprends pas vos commandes vocales :

• Renommer l'appareil (ex : Konyks Antalya E27 = lampe du Salon)
• lire l'article sur les commandes vocales Alexa