La dissociation des bandes passantes 2,4 GHz et 5 GHz permet d'améliorer la performance et la stabilité de votre connexion Wi-Fi, en particulier si vous avez plusieurs appareils connectés à votre réseau.
La plus grosse différence entre les deux est leur vitesse. En conditions idéales, le WiFi 2.4 gHz peut atteindre 450 mBps ou 600 mBps en fonction de la classe du routeur. Le WiFi 5 gHz en revanche est capable d'aller jusqu'à 1300 mBps.
En revanche, la puissance du 5 GHZ ne lui permet pas de gagner en portée.... ce qui est évidemment nécessaire car interupteurs/ampoules/ capteurs sont généralement plus éloignés de la box que les appareils gourmands en wifi comme les télévisions et les pc.
En résumé, une connexion de 2,4 GHz se déplace plus loin à une vitesse inférieure. Une fréquence de 5 GHz fournit des vitesses plus rapides à une portée plus courte. La plupart des appareils connectés fonctionnenet ainsi et pas que chez Konyks
Certaines Box proposent un réseau "unifié", ce qui signifie qu'elle envoie un signal "mixte" 2.4 Ghz et 5Ghz.
Dans ce cas votre smartphone risque de se connecter par défaut au réseau 5Ghz et ne pas transférer les bonnes informations aux produits Konyks
Il est recommandé pour tous les objets connectés de configurer 2 réseaux (SSID) bien distincts, un 2.4 et un 5Ghz, ou bien de désactiver le réseau 5Ghz (uniquement pour l'installation, il peut être réactivé ensuite)
Une fois ceci fait il faut connecter son téléphone au réseau 2.4Ghz et recommencer la procédure d'installation
L’origine du problème est que la Livebox émet deux réseaux Wi-Fi sous le même nom, du coup il faut associer chaque fréquence avec un nom différent. Par ex, “Maison 5Ghz” et “Maison 2,4 Ghz”. Ensuite, il faut connecter ses objets connectés sur le nom du Wi-Fi correspondant à la fréquence 2,4 Ghz.
Pour configurer 2 réseaux sur votre Livebox cliquez ici
Sur certaines BBOX les réseaux 2.4 et 5Ghz sont confondus
L'astuce consiste à changer le canal du réseau 5Ghz dans l'outil d'administration de la BBOX
Passez le canal du réseau 5 Ghz sur 36/40
Masquez le SSID du canal 5 Ghz
Si cela ne fonctionne pas, essayez avec d'autres propositions de canaux et réessayez
Nous avons rédigé un article en image qui vous aidera à paramétrer votre box
A retenir :
Le téléphone et l'appareil à connecter doivent être connectés au même réseau 2.4 Ghz au moment de l'installation
Faites en sorte de cacher les réseaux 5 Ghz pour éviter toute confusion
Pas besoin de séparer les bandes passantes
Une fois que vous avez séparé les bandes passantes, vous pouvez connecter vos appareils aux bandes appropriées. Les appareils qui nécessitent une connexion plus importantes, tels que les ordinateurs, les consoles de jeux et les téléviseurs, doivent être connectés à la bande 5 GHz.
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