Comme précisé pour tous les appareils Konyks il faut un réseau wifi en 2.4Ghz
Attention également au protocole de sécurité Wi-Fi, il faut choisir le mode WPA2-PSK/AES
(réglage dans l'interface de votre box internet ou routeur)
Si vous avez des difficultés à vous connecter en mode EZ n'hésitez pas à essayer le mode QR Code qui fonctionne avec une grande fiabilité
Avec la Livebox il faut parfois désactiver le pare-feu. Vous pouvez la réactiver après l'installation. La désactivation temporaire du pare-feu pendant la configuration permettrait d'y passer beaucoup moins de temps.