Sous Android, les téléphones ne gèrent pas tous les applications de la même manière. Pour certains téléphones, il est nécessaire que l'application Konyks soit ouverte en arrière-plan pour que le téléphone puisse recevoir les notifications.
Vous pouvez vérifier dans un premier temps, les paramètres de notifications dans l'app Konyks "Profil" > "Centre messagerie" > Paramètres"
Et les paramètres d'autorisation de votre téléphone
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