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Sous Android, je ne reçois pas les notifications lorsque l'application Konyks est fermée

Sous Android, les téléphones ne gèrent pas tous les applications de la même manière.  Pour certains téléphones, il est nécessaire que l'application Konyks soit ouverte en arrière-plan pour que le téléphone puisse recevoir les notifications.

 

Vous pouvez vérifier dans un premier temps, les paramètres de notifications dans l'app Konyks "Profil" > "Centre messagerie" > Paramètres"

 

Et les paramètres d'autorisation de votre téléphone

 

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