Questionnaire de satisfaction client après échange avec le support technique

Merci d'avoir contacté notre équipe de support technique !

Nous sommes toujours ravis d'aider nos clients et nous souhaitons améliorer continuellement la qualité de notre service.

Votre feedback est précieux pour nous. Veuillez prendre quelques minutes pour répondre à ce court questionnaire.

Questionnaire satisfaction client Freshdesk

1-Comment s'est passé votre dernier contact avec Konyks?

Très insatisfait(e )Très satisfait(e)
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2. Comment évaluez-vous la réactivité de notre support technique ?

Très lente Très rapide
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3. Quelle(s) caractéristique(s) du support technique vous ont le plus satisfait ?

Professionnalisme,

Courtoisie,

Compétence technique,

Clarté des explications,

Temps de résolution,

4. Quelle est la probabilité que vous recommandiez la marque Konyks autour de vous?

Extrêmement improbable Extrêmement probable
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5. Avez-vous des suggestions pour améliorer notre service de support technique ?

Alarme tactile couleur 4.3"

199,90€

Détecteur d'ouverture Wi-Fi Easy sur batterie. USB-C

19,90€

Thermostat Wi-Fi pour Climatiseurs et Pompes à Chaleur Air-Air

Le prix initial était : 79,90€.Le prix actuel est : 64,90€.

Ruban LED connecté RGB + Blanc, Wi-Fi + Bluetooth 3 M.

Le prix initial était : 34,90€.Le prix actuel est : 29,90€.

Clavier numérique avec RFID

49,90€

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