Vous n'arrivez plus à accéder à votre compte Konyks depuis l'app- Il se peut que vous n'utilisez pas la bonne adresse email.
L'identifiant et le mot de passe de l'appli sont tout à fait indépendant du compte site web Konyks.com.
En effet votre compte sur le site web ne gère que vos achats.
Le compte app, lui, gère vos objets connectés.
Les 2 ne communiquent pas.
Si votre mail n'est pas reconnu c'est que vous n'avez pas créé des comptes avec cette adresse mail.
