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Ma prise n'affiche pas les données de consommation

Toutes nos prises enregistrent un bilan entre consommation et production. Ce que vous verrez sur le compteur est la différence entre consommation et production.

Si la prise n'affiche pas de données de consommation, cela est peut-être dû à une erreur réseau sur le moment ou au seuil minimum que peut avoir la prise.

Vérifiez que la prise est située à proximité de la box Internet.

Pour le seuil minimum, l'application ne permet pas un historique plus précis. Les données de consommation sont relevées toutes les 30 secondes, mais elles sont cumulées à la journée et il n'est pas possible d'obtenir le détail à ce stade, il y a donc un seuil minimum. Si la prise relève une faible consommation (ou production panneau solaire), il se peut que la prise n'affiche rien en données cumulées (Kwh).

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